Отзывы о компании "ИКЭМА"- интернет-магазин товаров для дома и отдыха

оперативно выполнили заказ

Продавцу поставил бы 5, но товару, который приобрел у него - ноль, пленка солнцезащитная не держится совсем на стекле, клеил сначала по инструкции, потом разными способами, эффект нулевой. Товар не соответствует заявленным потребительским свойствам.

• 21/ мая 2020Комментарий продавца

  Уважаемый покупатель, к сожалению, заказ был оформлен не через корзину сайта и у нас нет данных для связи с Вами. Хотим выразить Вам благодарность за хорошую оценку нашей работы, за вашу объективность несмотря на отрицательные эмоции от полученного товара. Что касается товара «пленка солнцезащитная», хотели бы отметить, что очень много клиентов приобретали эту пленку и до этого времени ни от кого не поступало претензий по этому товару. Многие брали 1 шт. на пробу, клеили, а позже приобретали необходимый объем. Чтобы не быть голословными, у нас на офисе окна оклеены именно этой пленкой, пока держится:) Почему это пленка не крепилась на Ваше окно, нам трудно предположить, т.к это может быть стечение нескольких факторов. Мы хотим, чтобы Вы понимали, что главным критерием нашей работы является клиент, довольный товаром и сервисом нашего интернет-магазина. Готовы пойти Вам навстречу, если вы приобретали несколько единиц данного товара, мы можем принять к возврату те, которые не распаковывались и вернуть денежные средства. Просьба связаться с нами по телефонам в разделе «контакты». С уважением, интернет-магазин "Икэма".