Корзина
60 отзывов
+375(44)794-66-66
+375(29)794-66-66
БеларусьМинскул.Ташкентская, 7, 4 этаж, пом.28, Дом быта
"ИКЭМА"- всё для дома и отдыха
Оставить отзыв

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Доставка курьером по г. Минску от 5 руб до 8 руб. Бесплатно при условииСтоимость доставки 5 руб. Заказ на сумму свыше 40 руб. доставляется бесплатно.СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: • При заказе от 40 BYN - бесплатно • Стоимость доставки заказа на сумму менее 40 руб. составляет от 5 до 8 руб. – чем меньше итоговая сумма, тем больше стоимость доставки: - от 7 руб до 9,99 руб - 8 руб, - от 10 руб до 19,99 руб - 7 руб - от 20 руб до 39,99 руб - 5 руб - от 40 руб-бесплатно! ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МИНСКУ: • Доставка курьером осуществляется по г. Минску и в пределах 15 км от МКАД. • Время доставки заказов - с 8.00 до 21.00. • При оформлении заказа до 14.00 доставка осуществляется в день заказа с 17:00 до 21:00, при оформлении заказа после 14.00 - доставка осуществляется на следующий день с 17:00 до 21:00. Время доставки согласовывается с покупателем индивидуально. Данные условия также применимы при выборе оплаты "Оплата картой онлайн-WebPay". При отказе от доставленного товара заказчик возмещает продавцу необходимые расходы, связанные с доставкой товара согласно Ст. 467 ГК РБ 218-3 п.3, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009г п.16. 
  • Доставка РУП "БЕЛПОЧТА" по Республике БеларусьДоставка РУП "БелПочта" по Беларуси в течении 2-3 рабочих дней. Минимальная сумма заказа для пересылки составляет 10 BYN. Стоимость пересылки: 1) до 1 кг - 5 BYN 2) от 1 кг до 3 кг - 8,50 BYN 3) от 3 кг до 15 кг - 12 BYN 4) от 15 до 30 кг - 22 BYN Возможна доставка курьером РУП Белпочта на следующий рабочий день: 1) до 1 кг - 6,3 BYN 2) от 1 кг до 3 кг - 9,4 BYN 3) от 3 кг до 15 кг - 12,5 BYN 4) от 15 до 30 кг - 24 BYN
  • "Самовывоз"Адрес пункта самовывоза: г.Минск, ул.Ташкентская, д.7, Дом быта, 4 этаж, пом.28 Как к нам попасть: 1) Центральный вход Дома быта, по лестнице 4-й этаж, 2 раза налево, напротив лифта пом.28. 2) Вход с обратной стороны здания Дома быта, подниматься на лифте на 4-й этаж,напротив лифта пом.28. При оформлении заказа до 14.00 забрать можно на следующий день с 09:00 до 18:00, при оформлении заказа после 14.00 - спустя 1 рабочий день с 09:00 до 18:00. Предварительный звонок обязателен (тел. 794 6666 МТС и Velcom). Если Вы выбрали самовывоз, то оплата возможна наличными денежными средствами с выдачей кассового чека в точке самовывоза либо возможно оплатить банковской картой онлайн - WebPay (для этого необходимо добавить товар в корзину - ввести свои данные - заполнить информацию о доставке - выбрать способ оплаты "Оплата картой онлайн"- нажать "Оформить заказ" - после подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей - совершить платеж - чек сохранить обязательно)

Способы оплаты

  • НаличнымиОплата наличными возможна при выборе доставки курьером либо в случае самовывоза. К оплате принимаются только белорусские рубли. При оплате обязательно выдается кассовый чек.
  • Безналичный расчет (для юридических лиц)При работе с юридическими лицами расчет за товар производится по безналичному расчету, путем выставления счет-фактуры на оплату. Для выставления счет-фактуры свяжитесь с менеджерами по телефонам +375297946666, +375447946666 либо отправьте запрос на почту ikema@tut.by. При отгрузке товара выписывается ТН или ТТН.
  • Наложенный платеж (РУП Белпочта)Вы можете произвести оплату в своем почтовом отделении при получении товара. Минимальная сумма заказа для пересылки составляет 10 BYN. Стоимость пересылки: 1) до 1 кг - 5 BYN 2) от 1 кг до 3 кг - 8,50 BYN 3) от 3 кг до 15 кг - 12 BYN 4) от 15 до 30 кг - 22 BYN Возможна доставка курьером РУП Белпочта на следующий рабочий день: 1) до 1 кг - 6,3 BYN 2) от 1 кг до 3 кг - 9,4 BYN 3) от 3 кг до 15 кг - 12,5 BYN 4) от 15 до 30 кг - 24 BYN
  • ОНЛАЙН ОПЛАТА: Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ, ЕРИП - WebPay Внимание! Перед оплатой уточните у менеджера наличие товара по телефонам: +375297946666 и +375447946666. Для оформления заказа при выборе "Оплата картой онлайн": добавить товар в корзину - ввести свои данные - заполнить информацию о доставке - выбрать способ оплаты "Оплата картой онлайн"- нажать "Оформить заказ" - после подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей - совершить платеж - чек сохранить обязательно). Безопасный сервер WEBPAY (сайт www.webpay.by) устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375447946666, +375297946666 или e-mail ikema@tut.by. Менеджеры Вас проконсультируют. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
  • Халва 2 месяца (при заказе от 70,00 BYN) - WebPayРассрочка по карте ХАЛВА: от 10,00 BYN до 69,99 BYN - 1 месяц от 70,00 BYN - 2 месяца.
  • Халва 1 месяц (при заказе от 10,00 до 69,99 BYN) - WebPayРассрочка по карте ХАЛВА: от 10,00 BYN до 69,99 BYN - 1 месяц от 70,00 BYN - 2 месяца.

Гарантия:

Гарантия предоставляется на срок от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от вида товара.

Регионы доставки:

  • Беларусь, все регионы

ВНИМАНИЕ!!!

Фото товара может незначительно отличаться от оригинала.

Характеристики и внешний вид товара может быть изменен Производителем без предварительного уведомления, поэтому если для Вас очень важны какие-либо параметры изделия - уточняйте это у оператора либо в комментарии к заказу, так как это не является причиной для отказа/возврата товара!

Описание товаров на сайте предназначены для предварительного ознакомления покупателей с продукцией.

Внимание!

Возврат товара возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата товара:

1)           Приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. Возврат такого товара возможен в течение установленного срока гарантии.

2)           Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Республики Беларусь.
3)            Возврат товара надлежащего качества возможен в упаковке, в которой он был продан (ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 13 июня 2018 г. № 111-З).

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Для возврата денежных средств необходимо представить следующие документы:

- заявление на возврат денежных средств;

- паспорт гражданина Республики Беларусь или документ его заменяющий.

Возврат денежных средств будет произведен в том же порядке, в котором производилась его оплата (согласно гл. 1 п. 31 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 7 апреля 2004 г. №384):

- при оплате покупки банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется покупателю на карточку. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку;

- при возврате товара, оплаченного наличными денежными средствами, денежные средства будут возвращены на руки покупателю в срок до 5 рабочих дней.

Если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009г п.16. 

Кассовый чек об оплате наличными денежными средствами следующего образца:

Оплата картой онлайн: Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ - WebPay 

Оплата через Расчет (ЕРИП):

Оплату Вы можете произвести в любом банке:интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

·           наличных денежных средств,
·           любых электронных денег,
·           банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1.    Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
·         Интернет-магазины/сервисы
·         A-Z Латинские домены
·         I
·         Ikema.by

1.    Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа

2.    Ввести сумму платежа (если не указана)

3.  Проверить корректность информации

4.  Совершить платеж.  

      Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Оплата картой рассрочки Халва от МТБанка:

от 10,00 BYN до 69,99 BYN - 1 месяц

от 70,00 BYN - 2 месяца